Komunikacja

Jak sobie radzić z konfliktami – style rozwiązywania konfliktów

Stosujemy zróżnicowane strategie zarządzania sporami w obszarze interesów, relacji, czy wartości. Tak jak konflikt może mieć rozmaite oblicza, tak i nasze strategie, czyli style rozwiązywania konfliktów mają swoje specyficzne preferencje. […]

Komunikacja

Asertywność i wyrażanie złości a gra statusowa

O tym, że słowa mają moc i jak przekonania wpływają na budowanie swojego statusu Słowa mają moc wzbudzania emocji i dzięki temu ruszają nas do działania. Słowa, jakie słyszymy i […]

Komunikacja

Jak przekazywać trudne informacje zwrotne?

O metodzie FUKO w konstruktywnym przekazywaniu negatywnego feedbacku Umiejętność przekazywania informacji zwrotnych to temat uniwersalny. Przydaje się nie tylko menedżerom, czy liderom, lecz także współpracownikom w zespole, rodzicom, przyjaciołom i […]

Komunikacja

Feedback, czyli jak przekazywać informację zwrotną

Dowiedz się, jak poprzez właściwy feedback możesz wspierać ludzi w rozwoju, zamiast blokować ich inicjatywę. Nie jest łatwo znaleźć dziś w Polsce organizację, czy szkołę wolną od nadmiernego oceniania, osądzania, […]

Komunikacja

Czy nastąpił zmierzch mediów tradycyjnych na rzecz społecznościowych ?

Myślisz o założeniu firmy. Albo już prowadzisz biznes. Skupiasz się na nowych technologiach, technikach sprzedaży, dbasz o pracowników, czytasz o sposobach zarządzania, jeździsz na konferencje. Masz nawet firmowy profil na […]

Komunikacja

Co to jest Personal Branding – sztuczka marketingowców, czy przepis na sukces

Często ostatnio słyszymy o budowaniu marki, czy tworzeniu strategii wizerunkowej. Może gdzieś w Internecie spotkaliśmy hasło Personal Branding? Myślisz, że to jakieś marketingowe narzędzie dla znanych ludzi i wielkich firm? […]

Komunikacja

Asertywność w zespole projektowym i w relacjach z klientami

Czyli jak realizować swoje interesy budując relacje oparte na współpracy Asertywność w zespole nie jest zazwyczaj łączona z pozytywnymi relacjami i dobrą współpracą. Bywa natomiast kojarzona z odmawianiem, obroną swoich […]

Komunikacja

Asertywność, a życie codzienne

Asertywność robi ostatnio karierę nie tylko w biznesie, ale również w sferze administracji publicznej. Wydaje się prostą i łatwą receptą. Zestawem magicznych technik i tekstów, dzięki którym pracownik obroni się […]

Komunikacja

Asertywność pożądana, ale czy naprawdę dobrze zrozumiana i stosowana?

Asertywność stała się jedną z tych kompetencji miękkich, których oczekuje się od każdego szefa i poszukuje u pracowników. Jest jednym z najbardziej popularnych tematów szkoleniowych. Jest to również umiejętność podstawowa […]