Rafał Brodowski

Trener biznesu, doradca, menedżer i sprzedawca z wieloletnim doświadczeniem. Z wykształcenia politolog, absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW.

Informacje

Rafał ukończył także podyplomowe studia Psychologii Klienta w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie oraz Akademię Trenera Biznesu w Akademii Leona Koźmińskiego. Doświadczenie zdobywał jako przedstawiciel handlowy w jednej z spółek Grupy Kapitałowej ORLEN, następnie pracował jako kierownik obszaru marketingu i sprzedaży a następnie przez kilka lat pełnił tam funkcję dyrektora handlowego.

Od wielu lat zajmuje się sprzedażą, obsługą klientów i prowadzeniem negocjacji handlowych i biznesowych, co jest źródłem jego wiedzy i doświadczeń, którymi efektywnie dzieli się z uczestnikami prowadzonych przez siebie szkoleń i warsztatów.  Jest lubiany za prowadzenie warsztatów w sposób umożliwiający praktyczne ćwiczenie rozwijanych umiejętności. Stale podnosi poziom swojej wiedzy merytorycznej, biorąc udział w corocznych konferencjach sprzedaży oraz wykładach prowadzonych przez ekspertów o uznanej, światowej renomie.

Szkolenia, które prowadzi realizowane są w formule interaktywnych warsztatów, opartych na praktycznych narzędziach wynikających z jego wieloletniego doświadczenia biznesowego oraz będące efektem wspólnego z uczestnikami poszukiwania optymalnych modeli współpracy z klientami. Praktykę działania opiera również na najnowszych wynikach badań, opisujących nowoczesne modele zakupowe, stosowane przez klientów różnych branż. W trakcie prowadzonych szkoleń, przykłada ogromną wagę do etapu diagnozy potrzeb, motywacji i korzyści klientów, ponieważ już wtedy rozpoczyna się proces decyzyjny w głowie klienta.

Jego bogate doświadczenia pozwoliły na opracowanie autorskich narzędzi diagnozowania procesów handlowych, opartych na modelu czterech perspektyw zakupowych, stosowanych przez klientów oraz narzędzi analitycznych służących jako model przygotowywania się do negocjacji handlowych.
Rafał specjalizuje się w szkoleniach z zakresu szeroko rozumianej sprzedaży (bezpośredniej, telefonicznej, B2C, B2B), obsługi klientów, negocjacji i prezentacji handlowych.

Od 2008 roku prowadzi także usługi doradcze według metodologii opartych na technikach wykorzystywanych w coachingu i mentoringu. Zajmuje się również projektowaniem i wdrażaniem autorskich narzędzi do zarządzania sprzedażą, budowaniem efektywnych systemów obsługi klientów oraz projektowaniem skutecznych systemów motywacyjnych dla obszaru handlowego.