SZKOLENIE 2-DNIOWE Z E-MENTORINGIEM

CELE SZKOLENIA I KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:

• rozpoznawanie źródeł konfliktów
• zastosowanie metod i technik rozwiązywania sytuacji konfliktowych
• skuteczne zarządzanie konfliktem
• efektywne komunikowanie się w sytuacji konfliktu
• umiejętne przygotowanie analizy potrzeb stron konfliktu i formułowania problemu
• wykorzystanie umiejętności zarządzania stresem, emocjami oraz asertywnymi technikami w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych
• stosowanie zasad asertywnego przeciwstawiania się próbom manipulacji
• adekwatne zachowania się w konflikcie

Naturalnym rozwinięciem i uzupełnieniem tego szkolenia są:
TRENING MENEDŻERSKI, czyli sztuka motywacji i zarządzania w trudnych czasach
TRENING PRZYWÓDZTWA, czyli leadership w organizacji

Znacznym rozszerzeniem i wzmocnieniem efektów tego szkolenia jest sporządzenie dla uczestnika, który pełni funkcję szefa zespołu:
INDYWIDUALNEGO RAPORTU Z ANALIZY PROFILU OSOBOWEGO METODĄ THOMAS INTERNATIONAL

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Konflikt, różnica zdań czy kłótnia? Definicja pojęcia konfliktu.

• czym jest konflikt - istota i typy konfliktów
  
• rodzaje konfliktów ze względu na uczestników
  
• kiedy konflikt interpersonalny staje się konfliktem wewnętrznym – teoria Kurta Lewina

2. Skąd się to bierze? Czyli o głównych źródłach konfliktów

• każdy ciągnie w swoją stronę -różnice w celach
  
• moje zawsze lepsze - różnice wartości lub poglądów
  
• kto jest kim, czyli niejednoznaczność organizacyjna

3. Nie taki diabeł straszny – czyli czy konflikt zawsze przeszkadza? Konflikty funkcjonalne i dysfunkcjonalne

• czy każdy konflikt jest niszczący dla zespołu
  
• kiedy konflikt buduje
  
• od czego zależy budująca lub niszcząca siła konfliktu

4. Kiedy patrząc na to samo, widzimy coś innego, czyli zniekształcenia postrzegania występujące w konflikcie

• znaczenie osobistego nastawienia i motywacji w konflikcie
  
• co nam utrudnia a co pomaga zobaczyć istotę konfliktu
  
• jak „wejść w cudze buty”, czyli spojrzeć na konflikt oczami innych

5. Dynamika konfliktu - czy każdy konflikt przebiega tak samo

• sygnały ostrzegawcze
• prowokacja, czyli jak się to zaczyna
  
• eskalacja-kiedy nikt nie chce się dogadać
  
• twarzą w twarz – faza konfrontacji
  
• droga mistrza - jak postąpić w każdej fazie

6. Kim jesteś a kim być możesz - Style zachowania się przy opanowywaniu konfliktów

• nic nie jest takie samo - rodzaje zachowań w sytuacjach konfliktowych
  
• panaceum ? Czy istnieje właściwe zachowanie w każdym sporze
  
• kiedy upór zwycięża - konsekwencje sztywnego stosowania poszczególnych stylów

7. O konflikcie, który pomaga i rozwija - asertywne i rozwojowe wykorzystanie konfliktów w pracy zespołu

• umiejętności asertywne przydatne w rozwiązywaniu konfliktów
• jak zamienić ołów w złoto czyli jak sprawić, by konflikt dał pozytywny efekt w pracy zespołu

8. Jak nie utonąć w konflikcie? Strategie wykorzystywane w sytuacji konfliktowej

• Ja wygrywam - Ty tracisz
• Ty wygrywasz - Ja tracę
  
• bez przegranego – zamiana konfliktu we współpracę

9. Kierownica w moich rękach - główne metody i techniki rozwiązywania konfliktów

• negocjacje
  
• mediacje
  
• arbitraż
  
• spojrzenie w magiczne lustro - jakie są moje predyspozycje do rozwiązywania konfliktu: jestem negocjatorem, mediatorem czy arbitrem?
  
• „Magiczna walizka” - narzędzia konstruktywnego rozwiązywania konfliktów

10. Praca z emocjami w konflikcie, czyli jak poradzić sobie w trudnej sytuacji

• Wulkan pełen lawy – czyli o emocjach, które potrafią przejąć nad nami kontrolę
  
• wprowadzenie do treningu antystresowego
• metody relaksacyjno - koncentrujące

11. Nie tylko utarte ścieżki, czyli twórcze zasady rozwiązywania konfliktów

• na ile sposobów można znaleźć rozwiązanie konfliktu
  
• czy istnieje złoty środek pomocny w znalezieniu porozumienia
  
• optymalne sposoby rozwiązania konfliktu w firmie

12. Warto rozmawiać - efektywna komunikacja jako niezbędne narzędzie zarządzania konfliktem

• bariery komunikacyjne a rozwiązywanie konfliktów
  
• komunikacja werbalna i niewerbalna

13. Wykorzystanie technik negocjacyjnych w rozwiązywaniu konfliktów

GRUPA DOCELOWA:
Szkolenie skierowane do kierowników, kierowników projektów, szefów zespołów, menedżerów oraz osób, które w swojej codziennej pracy mogą spotkać się z konfliktami w zespole

Krzysztof Sobieraj - Trener, Coach, Doradca

Trener biznesu, psycholog, absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Śląskiego, studia podyplomowe z psychoterapii psychodynamicznej oraz terapii systemowej na Uniwersytecie Jagiellońskim i University of Scheffiled oraz z zarządzania zasobami ludzkimi w Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Warszawie.

Ma doświadczenie jako psychoterapeuta, headhunter, konsultant procesów HR w małych, średnich a także dużych międzynarodowych firmach. Pracował jako trener wewnętrzny, oraz asesor w projektach Assessment i Development Centre.
 
Wierząc, że dzięki możliwość spotkania innego człowieka, możemy dzielić się tym, co mamy i wzbogacać tym, co daje indywidualność każdego z nas, stara się odnaleźć odpowiedź na pytanie o właściwą każdemu drogę do szczęścia, spełnienia, radości i sukcesu.
 
Jest specjalistą i trenerem komunikacji międzykulturowej, a dzięki pracy w Afryce Zachodniej oraz licznym podróżom po świecie, pojęcie różnic kulturowych jest dla niego czymś, co nie tylko zobaczył, ale i przeżył na własnej skórze.
 
Prowadzi szkolenia z zakresu komunikacji interpersonalnej, asertywności, zarządzania zespołem, obsługi klienta, procesów związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz wpływu różnic kulturowych na funkcjonowanie człowieka i organizacji.
 
W pracy trenerskiej stara się dać uczestnikom możliwość przeżycia tego, o czym mówi z grupą. Stąd większość czasu na jego zajęciach to praca warsztatowa. Przekazywana wiedza jest komentarzem do doświadczeń i ich uporządkowaniem.

Prowadzi szkolenia w języku polskim, rosyjskim, angielskim i francuskim.

Zgłaszam udział w szkoleniu
Termin szkolenia	wybierz 2012-09-25 - 2012-09-26
Dane uczestników szkolenia
L.p Imię Nazwisko Stanowisko E-mail 1 2 3 4 5 6
Zapisano , otrzymujesz rabat zł od osoby
Zaznacz, jeżeli jesteś już naszym klientem, wtedy otrzymujesz zł od osoby
Zaznacz, jeżeli płacisz za udział w ciągu 7 dni od zgłoszenia, nie póżniej niż dzień przed szkoleniem - otrzymujesz rabat: zł od osoby
Zaznacz, jeżeli szkolenie będzie w 70% współfinansowane ze środków publicznych
Łączna suma rabatów z tej karty zgłoszeń wynosi zł od osoby Łączna suma rabatów z całego zgłoszenia wynosi zł
Liczba osób Cena jedn. netto Cena jedn. brutto Suma brutto Łączna opłata za szkolenie wynosi 0 0 zł 0 zł 0 Prześlemy Ci fakturę PRO-FORMA z uwzględnieniem przysługujących Ci rabatów. ZOBACZ JAK SKORZYSTAĆ Z DODATKOWYCH RABATÓW ALBO SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI , TEL: 22 / 815 90 50 Wstępna rezerwacja miejsc na szkoleniu dla ww. osób zostanie przez Centrum HOMO CREATORE potwierdzona przez wysłanie e-maila o przyjęciu zgłoszenia na podany niżej adres e-mail osoby do kontaktów.
Dane do faktury
firma     osoba prywatna     inna organizacja     jednostka administracji publicznej
Nazwa Wielkość firmy: MIC     MŚP     DP Ulica Nr. domu/lokalu Miejscowość Kod pocztowy NIP Nr EKD/PKD wybierz 01.11 01.12 01.13 01.14 01.15 01.16 01.19 01.21 01.22 01.23 01.24 01.25 01.26 01.27 01.28 01.29 01.30 01.41 01.42 01.43 01.44 01.45 01.46 01.47 01.49 01.50 01.61 01.62 01.63 01.64 01.70 02.10 02.20 02.30 02.40 03.11 03.12 03.21 03.22 05.10 05.20 06.10 06.20 07.10 07.21 07.29 08.11 08.12 08.91 08.92 08.93 08.99 09.10 09.90 10.11 10.12 10.13 10.20 10.31 10.32 10.39 10.41 10.42 10.51 10.52 10.61 10.62 10.71 10.72 10.73 10.81 10.82 10.83 10.84 10.85 10.86 10.89 10.91 10.92 11.01 11.02 11.03 11.04 11.05 11.06 11.07 12.00 13.10 13.20 13.30 13.91 13.92 13.93 13.94 13.95 13.96 13.99 14.11 14.12 14.13 14.14 14.19 14.20 14.31 14.39 15.11 15.12 15.20 16.10 16.21 16.22 16.23 16.24 16.29 17.11 17.12 17.21 17.22 17.23 17.24 17.29 18.11 18.12 18.13 18.14 18.20 19.10 19.20 20.11 20.12 20.13 20.14 20.15 20.16 20.17 20.20 20.30 20.41 20.42 20.51 20.52 20.53 20.59 20.60 21.10 21.20 22.11 22.19 22.21 22.22 22.23 22.29 23.11 23.12 23.13 23.14 23.19 23.20 23.31 23.32 23.41 23.42 23.43 23.44 23.49 23.51 23.52 23.61 23.62 23.63 23.64 23.65 23.69 23.70 23.91 23.99 24.10 24.20 24.31 24.32 24.33 24.34 24.41 24.42 24.43 24.44 24.45 24.46 24.51 24.52 24.53 24.54 25.11 25.12 25.21 25.29 25.30 25.40 25.50 25.61 25.62 25.71 25.72 25.73 25.91 25.92 25.93 25.94 25.99 26.11 26.12 26.20 26.30 26.40 26.51 26.52 26.60 26.70 26.80 27.11 27.12 27.20 27.31 27.32 27.33 27.40 27.51 27.52 27.90 28.11 28.12 28.13 28.14 28.15 28.21 28.22 28.23 28.24 28.25 28.29 28.30 28.41 28.49 28.91 28.92 28.93 28.94 28.95 28.96 28.99 29.10 29.20 29.31 29.32 30.11 30.12 30.20 30.30 30.40 30.91 30.92 30.99 31.01 31.02 31.03 31.09 32.11 32.12 32.13 32.20 32.30 32.40 32.50 32.91 32.99 33.11 33.12 33.13 33.14 33.16 33.17 33.19 33.20 35.11 35.12 35.13 35.14 35.21 35.22 35.23 35.30 36.00 37.00 38.11 38.12 38.21 38.22 38.31 38.32 39.00 41.10 41.20 42.11 42.12 42.13 42.21 42.22 42.91 42.99 43.11 43.12 43.13 43.21 43.22 43.29 43.31 43.32 43.33 43.34 43.39 43.91 43.99 45.11 45.19 45.20 45.31 45.32 45.40 46.11 46.12 46.13 46.14 46.15 46.16 46.17 46.18 46.19 46.21 46.22 46.23 46.24 46.31 46.32 46.33 46.34 46.35 46.36 46.37 46.38 46.39 46.41 46.42 46.43 46.44 46.45 46.46 46.47 46.48 46.49 46.51 46.52 46.61 46.62 46.63 46.64 46.65 46.66 46.69 46.71 46.72 46.73 46.74 46.75 46.76 46.77 46.90 47.11 47.19 47.21 47.22 47.23 47.24 47.25 47.26 47.29 47.30 47.41 47.42 47.43 47.51 47.52 47.53 47.54 47.59 47.61 47.62 47.63 47.64 47.65 47.71 47.72 47.73 47.74 47.75 47.76 47.77 47.78 47.79 47.81 47.82 47.89 47.91 47.99 49.10 49.20 49.31 49.32 49.39 49.41 49.42 49.50 50.10 50.20 50.30 50.40 51.10 51.21 51.22 52.10 52.21 52.22 52.23 52.24 52.29 53.10 53.20 55.10 55.20 55.30 55.90 56.10 56.21 56.29 56.30 58.11 58.12 58.13 58.14 58.19 58.21 58.29 59.11 59.12 59.13 59.14 59.20 60.10 60.20 61.10 61.20 61.30 61.90 62.01 62.02 62.03 62.09 63.11 63.12 63.91 63.99 64.11 64.19 64.20 64.30 64.91 64.92 64.99 65.11 65.12 65.20 65.30 66.11 66.12 66.19 66.21 66.22 66.29 66.30 68.10 68.20 68.31 68.32 69.10 69.20 70.10 70.21 70.22 71.11 71.12 71.20 72.11 72.19 72.20 73.11 73.12 73.20 74.10 74.20 74.30 74.90 75.00 77.11 77.12 77.21 77.22 77.29 77.31 77.32 77.33 77.34 77.35 77.39 77.40 78.10 78.20 78.30 79.11 79.12 79.90 80.10 80.20 80.30 81.10 81.21 81.22 81.29 81.30 82.11 82.19 82.20 82.30 82.91 82.92 82.99 84.11 84.12 84.13 84.21 84.22 84.23 84.24 84.25 84.30 85.10 85.20 85.31 85.32 85.41 85.42 85.51 85.52 85.53 85.59 85.60 86.10 86.21 86.22 86.23 86.90 87.10 87.20 87.30 87.90 88.10 88.91 88.99 90.01 90.02 90.03 90.04 91.01 91.02 91.03 91.04 92.00 93.11 93.12 93.13 93.19 93.21 93.29 94.11 94.12 94.20 94.91 94.92 94.99 95.11 95.12 95.21 95.22 95.23 95.24 95.25 95.29 96.01 96.02 96.03 96.04 96.09 97.00 98.10 98.20 99.00 (zgodny z PKD-2007) Imię i nazwisko NIP Ulica Nr. domu/lokalu Miejscowość Kod pocztowy
Dane osoby do kontaktów
Imię Nazwisko Stanowisko Telefon Telefon kom. Fax E-mail
Newsletter
Proszę o przesyłanie bieżących informacji o ofercie i promocjach drogą elektroniczną	na adres do kontaktów na inny adres
Skąd się dowiedziałeś o HOMO CREATORE i szkoleniu:	z google z Nowoczesnej Firmy (nf.pl) z Goldenline.pl z pracuj.pl z InwestycjaWKadry.pl z innego portalu, jakiego z faksingu z mailingu Homo Creatore jestem już klientem Homo Creatore
Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Centrum Doradztwa i Szkoleń HOMO CREATORE zgłoszonych danych osobowych zawartych w karcie wyłącznie dla potrzeb procesu rejestacji, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101 poz. 926). Świadom/a jestem faktu, że przysługuje mi prawo wglądu do ww. wymienionych danych oraz prawo do ich poprawiania. AKCEPTUJĘ SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UCZESTNICTWA W SZKOLENIU Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Centrum Doradztwa i Szkoleń HOMO CREATORE moich danych osobowych zawartych w karcie do celów marketingowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101 poz. 926). Świadom/a jestem faktu, że przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych oraz prawo do ich poprawiania.
Oświadczam, że zgłoszeniodawca jest jednostką administracji publicznej.

POZNAJ ZALETY NASZYCH SZKOLEŃ:

1. INDYWIDUALNY POSZKOLENIOWY E-MENTORING Z TRENEREM *

Uczestnicy naszych szkoleń mają prawo do 30-dniowych mailowych, poszkoleniowych konsultacji z trenerem, co zwiększa skuteczność nauki i ułatwia zastosowanie poznanych umiejętności w praktyce.

2. WIELOKROTNE POWTARZANIE SZKOLENIA – W 2012 R. TYLKO ZA 100 ZŁ!*

Każdy z Uczestników może dowolną liczbę razy (do czasu kontynuowania przez nas danego programu) powtarzać szkolenie, w którym uczestniczył – zasadniczo zwiększa to stopień przyswojenia wiedzy i umiejętności oraz niezwykle korzystnie wpływa na odniesienie wiedzy szkoleniowej do praktyki.

* prawo to dotyczy Uczestników, którzy ukończyli dane szkolenie, spełniając  warunki niezbędne do otrzymania dyplomu oraz ma zastosowanie do otwartych szkoleń 2-dniowych - poza linią PRINCE2 oraz projektami dofinansowanymi z EFS.

3. ATRAKCYJNE CENY ZAKUPU I DODATKOWE MOŻLIWOŚCI DLA UCZESTNIKÓW

• Przygotowaliśmy system ułatwień zakupu i rabatów, z którym możesz się zapoznać pod zakładką JAK KUPIĆ TANIEJ NASZE SZKOLENIA.
• Każde szkolenie ma swojego Opiekuna, który służy informacją, radą i pomocą we wszystkich sprawach związanych nie tylko z tym szkoleniem.
• Szczegółową informację o cenie, terminach oraz Opiekunie wybranego przez Ciebie szkolenia znajdziesz w zakładce  

Cena szkolenia obejmuje:

• uczestnictwo w szkoleniu prowadzonym przez doskonałego, inspirującego trenera, eksperta z doświadczeniem praktycznym w swojej dziedzinie
• materiały szkoleniowe wraz z literaturą bazową i uzupełniającą do szkolenia
• możliwość konsultacji indywidualnych pytań z trenerem w trakcie szkolenia w ramach czasu zajęć
• dyplom ukończenia szkolenia, który możesz zobaczyć w zakładce
• smaczny obiad w restauracji każdego dnia szkolenia oraz serwisy w czasie przerw (kawa z ekspresu, herbaty czarne i smakowe, woda mineralizowana, ciastka i ciasteczka, owoce, soki owocowe)
• prawo Uczestnika do wielokrotnego powtarzania danego szkolenia (w miarę wolnych miejsc na następnych edycjach i zgłoszenie tego na 21 dni przed terminem) za minimalną opłatą ustalaną na dany rok
• indywidualny poszkoleniowy e-mentoring z trenerem
  

Jeżeli potrzebujesz jakiejkolwiek dodatkowej informacji lub pomocy, to lub skorzystaj z bezpośredniego kontaktu telefonicznego z Opiekunem Twojego szkolenia podanym w wymienionej wyżej zakładce.

4. PROSTE I SZYBKIE ZAPISY Z POMOCĄ INTERAKTYWNEJ KARTY ZGŁOSZENIA

Jeżeli wejdziesz w widoczną u góry zakładkę pod nazwą , to pod datą szkolenia uaktywni się odpowiednia do warunków uczestnictwa INTERAKTYWNA KARTA ZGŁOSZENIA, która w czasie rzeczywistym wyliczy również przysługujące Ci rabaty – wypełnij ją i wyślij a my powiemy Ci, co robić dalej.

Jeżeli chcesz zapisać na raz więcej niż 6 osób na jedno szkolenie, albo kupić uczestnictwo w kilku tematach/ terminach szkoleń, to na jednej karcie zgłoszeń nie da się tego zrobić – możesz dowiedzieć się o przysługujących Ci w tej sytuacji rabatach pod linkiem JAK KUPIĆ TANIEJ NASZE SZKOLENIA oraz zadzwoń do nas: 22 812-90-50, lub a pomożemy tę sprawę szybko załatwić.

5. DOGODNY CZAS I SYMPATYCZNE MIEJSCE SZKOLENIA Z OGRODEM DO DYSPOZYCJI UCZESTNIKÓW

Szkolenia otwarte odbywają się w naszej siedzibie przy ul. Sejmikowej 4 w klimatycznej, zielonej dzielnicy Warszawy - Anin w godz. 9.00-17.00.

6. ŁATWY DOJAZD Z RÓŻNYCH STRON

Sprawdź pod linkiem JAK DO NAS DOJECHAĆ SAMOCHODEM oraz JAK DO NAS DOJECHAĆ AUTOBUSEM I KOLEJKĄ.

7. DOGODNIE POŁOŻONE HOTELE W RÓŻNYM STANDARDZIE

Dla osób zamiejscowych przygotowaliśmy informację o hotelach o różnym standardzie. Hotele są zamawiane i finansowane przez uczestników we własnym zakresie. Na poniższej mapie zaznaczyliśmy kilka proponowanych hoteli, które są blisko naszej firmy



Pokaż HOMO CREATORE ul. Sejmikowa 4 na większej mapie

8. SPRAWDŹ SZCZEGÓŁOWE ZASADY UCZESTNICTWA W SZKOLENIU.