Kompetencje zawodowe są rozumiane jako zdolność pracowników do skutecznej realizacji zadań zawodowych i osiągania oczekiwanych przez organizację wyników poprzez określone zachowania.
Poszczególne kompetencje wynikają z określonych cech osobowości, umiejętności, wiedzy, przekonań, postaw i doświadczeń pracowników a przejawiają się w konkretnych zachowaniach zapewniających im sukces w pracy.
Pomiar kompetencji polega więc na obserwowaniu lub prognozowaniu zachowań stanowiących wskaźniki badanej kompetencji.
Okazuje się, że - wbrew powszechnym przekonaniom rezerwującym projektowanie i wdrażanie modeli kompetencyjnych do dużych organizacji, to właśnie MSP mogą i powinny z dużym powodzeniem wdrażać systemy zarządzania oparte na kompetencjach. W małej firmie bowiem, gdzie zakres zadań realizowanych przez poszczególne osoby jest bardzo złożony, to właśnie uczynienie punktem wyjścia kompetencje poszczególnych osób, pozwala na położenie szczególnego nacisku na pojedynczych pracowników i ich unikalne cechy, a nie na sztywno zdefiniowane stanowisko pracy (za: M. Sidor – Rządkowska, Kompetencyjne systemy ocen pracowników)
Praktycy zarządzania zapewne potwierdzą obserwacje klasyka psychologii - P. McClelland’a, że świetne wyniki testów osobowości, wysoka inteligencja i piątki na świadectwach szkolnych nie są nam w stanie zagwarantować, że dana osoba swoje przymioty będzie potrafiła i chciała wykorzystać w pracy.
Najlepiej do prognozowania sukcesu w pracy sprawdza się badanie konkretnych zachowań pracowników i porównywanie ich z odpowiednim modelem kompetencyjnym danej organizacji.
Możemy razem opracować i wdrożyć MODEL KOMPETENCYJNY DLA PAŃSTWA ORGANIZACJI pozwalający na oparcie zarządzania na konkretnych, jasnych zasadach i integrację różnych obszarów ZZL w organizacji, takich jak np.:
- rekrutacja i wybór kandydatów
- system ocen pracowniczych
- prowadzenie oceny typu 360 stopni
- analiza potrzeb rozwojowych pracowników i planowanie ścieżek kariery
- budowanie zespołów
Należy pamiętać, że poziom kompetencji nie jest stały i podlega rozwojowi, co pozwala na zaplanowanie indywidualnych działań rozwojowych dla pracowników.
Mamy również do dyspozycji gotowy do natychmiastowego zastosowania KWESTIONARIUSZEM KOMPETENCJI NIESPECYFICZNYCH, którym są badane pewne stałe umiejętności i zdolności, wpływające na efektywność pracowników i ich zdolność do wykonywania danych obowiązków.
Obejmuje on narzędzia dające odpowiedź na pytania:
- jaki jest poziom rozwoju poszczególnych kompetencji niespecyficznych u pracowników?
- jak poziom rozwoju poszczególnych kompetencji wpływa na efektywność pracowników?
- czy pracownicy są zdolni do efektywnego wykonywania zadań przypisanych do ich stanowisk?
- jakie warunki pracy mogą wspomóc pracowników w rozwoju i efektywnym wykonywaniu obowiązków?
Posiadamy również możliwość zbadania Państwa pracowników KWESTIONARIUSZEM OGÓLNYCH KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH -gotowym do natychmiastowego zastosowania.
Badanie w obu przypadkach może być przeprowadzone w wersji od 180 - 360 stopni. Oceny dokonuje się na skalach kompetencyjnych przygotowanych na potrzebę danego projektu.
Badanie przeprowadzamy on-line. Dostępna jest także forma tradycyjna- papier- ołówek.
