Korzyści dla uczestników osiągane na szkoleniu:
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Abecadło dobrych manier:
2. Savoir – vivre w biznesie:
3. Etykieta przyjęć – wokół przyjęć i jedzenia:
- zyskasz swobodę w zachowaniu i pewność siebie w sytuacjach trudnych
- od pierwszego wrażenia zaprezentujesz się jako osoba o eleganckich manierach
- będziesz postrzegany jako profesjonalista zachowujący się zawsze stosownie do sytuacji
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Abecadło dobrych manier:
- Witanie się – zasady i wyjątki eleganckiego powitania
- Pozdrowienie i profesjonalny uścisk dłoni
- Przedstawianie – zasady i wyjątki, kryteria i honory, gość honorowy
- Etykieta towarzyska i biznesowa:
- zasada procedencji
- zasada prawej strony
- zasada wzajemności
- zasada przejścia na „ty”
- Pożegnania – zasady i wyjątki
2. Savoir – vivre w biznesie:
- Jak cię widzą, tak cię piszą - znaczenie pierwszego wrażenia
- Budowanie wzajemnego zaufania i wywiązywanie się ze zobowiązań
- Elastyczność w interesach – terminy i obietnice
- Korespondencja służbowa i netykieta
- Korzystanie z telefonów służbowych/komórkowych
- Sztuka wręczania i przyjmowania wizytówek
- Prezenty od firmy
- Samochodowy bon ton
- Dobra atmosfera w pracy – rady dla szefów i dla podwładnych
3. Etykieta przyjęć – wokół przyjęć i jedzenia:
- Rodzaje przyjęć – wokół stołu i jedzenia
- Zapraszamy i jesteśmy zapraszani, bywamy i przyjmujemy
- Przyjmowanie gości i zasady rozmieszczania przy stole
- Zachowanie i dobre maniery przy stole
Zawsze dokładnie badamy potrzeby klienta i dopasowujemy do nich projekt szkoleń wewnętrznych (zwanych też: zamkniętymi lub „In company”)
Programy szkoleń wewnętrznych są tworzone:
Budowanie projektu szkoleniowego poprzedzone identyfikacją i analizą potrzeb szkoleniowych uwzględnia warunki danej organizacji: dokładnie poznajemy kontekst organizacyjny i rynkowy oraz aktualne i strategiczne cele stawiane przed uczestnikami szkolenia.
więcej ....
Programy szkoleń wewnętrznych są tworzone:
- na bazie inspiracji programem wybranego SZKOLENIA OTWARTEGO, lub szkolenia z naszej BAZY PROGRAMÓW SPECJALNYCH lub
- jako unikalne programy zbudowane do realizacji specyficznych potrzeb danej organizacji
Budowanie projektu szkoleniowego poprzedzone identyfikacją i analizą potrzeb szkoleniowych uwzględnia warunki danej organizacji: dokładnie poznajemy kontekst organizacyjny i rynkowy oraz aktualne i strategiczne cele stawiane przed uczestnikami szkolenia.
więcej ....
