Stosowane metody dydaktyczne
Szkolenia mają formę interaktywną, warsztatową, nastawioną na zdobycie konkretnych, praktycznych umiejętności oraz ich przećwiczenie. Wszystkie ćwiczenia zostaną opracowane na podstawie realnych sytuacji, z którymi spotykają się w swojej pracy uczestnicy.
Stosujemy ćwiczenia indywidualne i grupowe, scenki z symulacjami typowych oraz trudnych sytuacji zawodowych. Przeprowadzamy testy, organizujemy gry i zabawy biznesowe.
Pracujemy zgodnie z metodologią uczenia osób dorosłych: wyciągamy wnioski z doświadczeń i ćwiczeń przeprowadzonych podczas szkolenia, aktywizujemy grupę.
Przykładowe programy szkoleniowe
- Skuteczna komunikacja w biznesie
- ZARZĄDZANIE PROJEKTEM, czyli jak osiągać złożone cele w zmiennym środowisku
- ZARZĄDZANIE WIEKIEM PRACOWNIKÓW - praca osób 45+
- PŁONĄĆ, ALE SIĘ NIE WYPALIĆ, czyli wygrana ze stresem
- PRZYJMOWANIE REKLAMACJI JAKO CZYNNIK BUDOWANIA LOJALNOŚCI KLIENTÓW
- BUDOWANIE LOJALNOŚCI KLIENTÓW PODSTAWĄ PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ NA RYNKU
- EMISJA I HIGIENA GŁOSU, mówienie narzędziem pracy
- WARSZTATY PLANOWANIA STRATEGICZNEGO
- Firma na rynku jako efektywny system komunikacji
- TELE – KOMUNIKACJA, czyli o profesjonalnej obsłudze Klienta przez telefon
- OD SKUTECZNEGO ZARZĄDZANIA SAMYM SOBĄ DO ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM PRZEZ WARTOŚCI
- STRES W PRACY HANDLOWCA - SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z WYPALENIEM ZAWODOWYM
- ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W PROJEKTACH
- STRATEGIE ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM, czyli jak energię konfliktu wykorzystać dla poprawy relacji w zespole
- WIZYTA HANDLOWA, czyli klucz do sukcesu w sprzedaży B2B
- STRATEGIA MEDIACJI METODĄ „NONVIOLENT COMMUNICATION”, czyli podstawowe narzędzia szefa zespołu
- STRATEGIE ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM, czyli jak energię konfliktu wykorzystać dla poprawy relacji w zespole (2 dni)
- ASERTYWNOŚĆ DLA ZAAWANSOWANYCH, czyli jak wyrażać siebie bezpiecznie i efektywnie - NONVIOLENT COMMUNICATION
- PRAWO PRACY W BIZNESIE – vademecum menedżera (1 dzień)
- ROZMOWY OCENIAJĄCE, czyli jak motywująco przekazywać oceny
- Budowanie osobistej odporności psychicznej… kluczem do skutecznego działania: szkolenie z wykorzystaniem testu MTQ48
- Przywództwo w okresie zmian
- Trening inteligencji emocjonalnej
- WINDYKCJA NALEŻNOŚCI PRZEZ NEGOCJACJE - zanim wezwiesz prawnika
- BUDOWANIE SIŁY I ODPORNOŚCI PSYCHICZNEJ, czyli jak osiągać szczytową formę w warunkach presji i trudności
- SKUTECZNA REKRUTACJA W PRAKTYCE, czyli jak znaleźć i zatrudniać najlepszych pracowników
- PRZESTRZEŃ KOMERCYJNA, czyli jak urządzić firmę sukcesu
- PRACA POZA DOMEM, czyli organizacja czasu i równowaga w życiu
Przygotowanie projektu
Warunki organizacyjne
