DLA KOGO
Szkolenie jest skierowane do osób decyzyjnych, odpowiedzialnych za budowanie środowiska pracy innym pracownikom, a więc dla właścicieli, kierowników, przełożonych oraz pracowników działów zarządzania zasobami ludzkimi.
CELE I KORZYŚCI:zrozumienie mechanizmów powstawania zaangażowania u pracowników
poznanie sposobów wpływania poprzez osobiste kompetencje menedżera na zaangażowanie i przywiązanie pracowników do firmy
doskonalenie umiejętności rozpoznawania i usuwania problemów w budowaniu zaangażowania pracowników
PROGRAM:
1. Co to jest zaangażowanie i po czym je poznajemy:Zaangażowanie z punktu widzenia podwładnych
Lojalność z punktu widzenia pracodawcy
Lojalność – pracownik uczciwy wobec siebie i wobec firmy
2. Przyczyny wzrostu lub spadku zaangażowania oraz mechanizmy powodujące przywiązanie pracowników do firmy:Sposoby odnoszenia się do potrzeb i oczekiwań pracowników
Wartości osobiste a wartości firmowe
Wzmocnienia pozytywne i negatywne
Dlaczego człowiek wierzy w zasady, ale ich nie przestrzega - wartości deklarowane kontra realizowane przez pracowników i firmę
3. Nasza kultura organizacyjna i jej wpływ na codzienne decyzje wg. Cameron & QuinnJak funkcjonujemy teraz i co jest dla nas ważne
Jakie są nasze cele i dokąd dążymy – co mówi pracownikom wizja i misja firmy?
4. Wartości i normy grupowe a zaangażowanie pracowników. Rola etyki zawodowej:Określanie wartości, norm grupowych i celów
Budowanie dobrej strategii komunikacji - kanały formalne i nieformalne
Błędy w strategiach komunikacji, niedoinformowanie i chaos komunikacyjny oraz ich wpływ na poczucie zaangażowania
Cele indywidualne i organizacyjne
Konflikt wewnętrzny
Środki dostępne do realizacji celów
5. Budowanie motywacji pracowników w relacji przełożony - pracownik:Formalne systemy motywacyjne a ich realizacja w przebiegu kariery zawodowej pracownika
Przyjęte wzorce komunikacji a kontakt między ludźmi
Leadership - motywowanie przez menedżera
Co powoduje zadowolenie i niezadowolenie z pracy
6. Co ja osobiście mogę zrobić – analiza SWOT - moje umiejętności jako menedżera
więcej o tym jak zatrzymać świetnych pracowników w firmie...