Prawo Parkinsona czyli magiczne nożyczki czasu
Ponad pół wieku temu historyk i pisarz C. Northcote Parkinson, obserwując działanie biurokracji, sformułował spostrzeżenie, które stało się, obok zasady Pareto 80/20, najważniejszym narzędziem w praktyce zarządzania czasem.
Lenistwo bycia zajętym i pięć stanów działania
Wstęp do zarządzania czasem i prawdziwej produktywności
Od dłuższego czasu piszę o tym, że budowanie relacji, zabieganie o lojalność pracowników, Klientów czy inwestorów może mieć niebagatelny wpływ na biznes.
Nagle prezes powiedział do niego: „Panie Jacku, to może pan w takim razie wyjdzie na środek i przedstawi nam wyniki sprzedaży z poprzedniego miesiąca. Rozmawialiśmy o nich wczoraj, wiem, że jest pan przygotowany. Zapraszam.”
Zgodnie z raportem „Odpowiedzialny Biznes w Polsce 2007” społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw (CSR - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBLITY) ciągle przeżywa w Polsce i na świecie swoje „5 minut”. Wydaje się, że ma szansę stać się stałym wyznacznikiem dobrego zarządzania, bo przecież dotyczy sprawy absolutnie kluczowej, czyli roli biznesu w społeczeństwie.
W marcu 1982 r. dwóch kryminologów amerykańskich (Wilson i Kelling) sformułowało przełomową – jak się najpierw okazało dla mieszkańców Nowego Yorku -
TEORIĘ ROZBITYCH OKIEN, która głosi, że zjawisko tak z pozoru niewinne, jak rozbite okno, wysyła sygnał odbierany nieświadomie przez wszystkich przechodniów.
W ramach tradycyjnego marketingu firmy koncentrują się na produktach i usługach, nie skupiając swojej uwagi na potrzebach klienta, ponieważ zajmują się przede wszystkim sprzedażą swoich wyrobów - nie przywiązują więc dostatecznej uwagi do odczuć i doświadczeń klientów.
„Nie negocjuje się z terrorystami!” – to najczęstsza reakcja na wzięcie zakładników. „To nie podlega negocjacjom!” – słyszymy w trakcie zawierania umowy.
„W negocjacjach wygrywa silniejszy” – to często podzielana opinia.
Czy można wierzyć takim stwierdzeniom? Czy są prawdziwe?
Wśród wielu menedżerów panuje kult szefa, który wyciska z pracowników siódme poty. Ale ile można znosić krzyk i ciągłą krytykę?
Nim odpowiemy na tytułowe pytanie, przyjrzyjmy się dwóm najpopularniejszym podejściom realizacji projektów. Z jednej strony mamy wywodzący się ze Stanów Zjednoczonych Project Management Institute – PMI®, będący twórcą podręcznika Project Management Body of Knowledge – PMBoK, z drugiej zaś podejście stworzone w Wielkiej Brytanii – metodykę zarządzania projektami PRINCE2TM.
Wolność polega m.in. na tym, że każdy może wyrażać swoje potrzeby i szukać sposobów na ich zaspokojenie. To oczywiście często prowadzi do konfliktów – nieraz wybieramy niefortunne sposoby informowania otoczenia o naszych żywotnych potrzebach, co doprowadza do aktów przemocy.
Kij baseballowy jaki jest – każdy widzi. Do czego służy? Wiadomo – w niektórych miejscach na ziemi – do forsowania swojej jedynie słusznej racji szybko i skutecznie.
Nikogo nie trzeba przekonywać, jak kosztowny jest proces zatrudnienia i wdrożenia nowego pracownika do pracy. Kiedy odchodzi kluczowy pracownik z naszego zespołu, koszty te są znacznie większe. W grę wchodzą również utracone korzyści, których były pracownik nie wygeneruje już swoją pracą.
Asertywność robi ostatnio karierę nie tylko w biznesie, ale również w sferze publicznej. Wydaje się prostą i łatwą receptą, zestawem magicznych technik i tekstów, dzięki którym pracownik obroni się przed niezadowoleniem interesanta, a ten przyjmie to ze spokojnym uśmiechem i nie będzie czuł żadnej urazy...
Samotne noce w hotelu, nieregularne posiłki, bolący kręgosłup z powodu wielu godzin spędzanych w samochodzie, tęskne telefony do domu…
Czym jest projekt?
Trzeba wprowadzić nowy produkt na rynek, a może zorganizować konferencję dla 200 osób?
Czy chodzi o wakacje zagraniczne dla rodziny i przyjaciół?
Chcesz otworzyć oddział swojej organizacji w innym mieście?
Masz pomysł na nową usługę, która pozwoli Ci rozwinąć firmę?
Twój pracownik robi zdjęcia na firmowej imprezie po czym umieszczacie je na stronie internetowej. I tu rodzi się szereg pytań, wątpliwości oraz bardzo prawdopodobnych i kosztownych kłopotów.
Czy szkolenie miało sens, czy było po prostu czasem wolnym od pracy i nic ponad to.
Pojęcie kultury organizacyjnej należy odnieść przede wszystkim do pojęcia kultury. Słowo „kultura” w potocznym rozumieniu oznacza pewien ład, ogładę, przystosowanie się do norm lub wszystko to, co nam się kojarzy ze sztuką.